Supprimer mon compte Siyana

Depuis l'application

1. Ouvrez Siyana et connectez-vous.
2. Allez dans Mon compte (menu ⋮ de l'accueil, puis « Mon profil »).
3. Touchez « Supprimer le compte » et suivez les étapes.

Sans l'application

Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Ce qui est supprimé

• Compte de fidèle : votre compte, vos informations et vos abonnements sont supprimés immédiatement.
• Compte d'imam ou d'intervenant : la suppression est appliquée 28 jours après la demande. Se reconnecter avant annule la demande. Vous choisissez de laisser vos contenus en ligne pour les fidèles, ou de tout supprimer : compte, contenus, séries et fiche publique.
• Un contenu qui avait été signalé est conservé 90 jours avant son effacement définitif, uniquement pour vérifier le signalement.
• Les favoris, téléchargements et brouillons enregistrés sur votre téléphone disparaissent en désinstallant l'application.