Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Siyana est une application qui permet aux imams et aux intervenants d'enregistrer et de publier leurs prêches, conférences, cours et rappels, et aux fidèles de les écouter.

Pour toute question sur vos données : contact@siyana.org.

Notre engagement

• Siyana n'affiche aucune publicité.
• Nous ne vendons et ne louons jamais vos données.
• Nous ne faisons aucun suivi publicitaire et ne créons pas de profil commercial.
• Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application.

Les données que nous collectons

Pour tous les comptes

• Adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est géré de façon sécurisée par notre prestataire d'authentification ; nous n'y avons jamais accès en clair).
• Votre prénom et votre sexe (il sert uniquement à donner accès aux contenus réservés aux sœurs).
• La confirmation que vous avez 15 ans ou plus, donnée à l'inscription. Nous ne demandons pas votre date de naissance.
• La langue de l'application, pour vous écrire et vous envoyer vos notifications dans cette langue.
• Les imams, intervenants et mosquées que vous suivez.
• Un identifiant technique de notification, pour vous prévenir des nouvelles publications.
• Vos signalements de contenus, le cas échéant.

Pour les imams et intervenants, en plus

• Les informations de votre fiche : titre, photo, ville, pays, langues d'enseignement, courte présentation, lien vers un site, verset du moment.
• Votre nom, votre téléphone personnel, vos mosquées de rattachement et les coordonnées de votre mosquée ou de votre structure (dont son téléphone), fournis à l'inscription pour vérifier votre identité.
• Les contenus que vous publiez (audios, textes) et leurs informations (titre, thème, langue, date).
• Les informations liées à votre cotisation (statut, dates), sans aucune donnée bancaire.

Ce qui reste sur votre téléphone : vos contenus favoris, votre progression d'écoute, les rappels que vous avez lus, vos téléchargements hors ligne et vos brouillons. Ils ne nous sont pas transmis. Seuls les imams, intervenants et mosquées que vous suivez sont enregistrés dans votre compte, pour vous prévenir de leurs publications.

Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner votre compte et l'application : connexion, écoute, publication, favoris, notifications.
• Vérifier les imams et intervenants avant qu'ils puissent publier.
• Protéger la communauté : traiter les signalements, prévenir les abus.
• Gérer la cotisation des imams et intervenants.
• Vous écrire pour les messages liés à votre compte (validation, suppression…).

Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous utilisez, sur votre consentement (notifications), sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de l'application, et sur nos obligations légales (paiements).

Ce qui est public

La fiche publique d'un imam ou d'un intervenant (nom, titre, photo, ville, pays, langues, présentation, lien, mosquées) et ses contenus publiés sont visibles par les utilisateurs de Siyana. Les contenus « réservés aux sœurs » ne sont proposés qu'aux utilisatrices. Les comptes des fidèles ne sont jamais publics.

Qui a accès à vos données

• Google Firebase (Google Cloud) : hébergement de l'application, des comptes et des contenus, envoi des notifications. Toutes les données sont hébergées dans l’Union européenne : la base de données dans la région multirégionale « eur3 » (Belgique et Pays-Bas), les fichiers audio, les images et les fonctions serveur dans la région « europe-west3 » (Francfort).
• Stripe : paiement de la cotisation. Vos données bancaires sont saisies et conservées uniquement chez Stripe, jamais chez nous.
• IONOS : envoi des e-mails liés à votre compte.

Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus de protéger vos données. Certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps nous les gardons

• Vos données sont conservées tant que votre compte existe.
• Suppression d'un compte de fidèle : immédiate, depuis l'application.
• Suppression d'un compte d'imam ou d'intervenant : appliquée 28 jours après la demande, pour laisser le temps de changer d'avis. Il peut choisir de laisser ses contenus en ligne ou de tout supprimer.
• Un contenu signalé puis supprimé est conservé 90 jours, uniquement pour pouvoir vérifier le signalement, puis effacé.
• Les informations de paiement sont conservées par Stripe selon ses propres obligations légales.

Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. L'accès aux données est limité par des règles strictes : chacun ne peut modifier que ce qui le concerne. L'application empêche la capture audio par d'autres applications, et les contenus téléchargés restent enfermés dans Siyana.

Âge minimum

Siyana est destinée aux personnes de 15 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou en demander une copie. Une grande partie se fait directement dans l'application (Mon compte). Pour le reste, écrivez-nous à contact@siyana.org.

Pour supprimer votre compte, consultez la page dédiée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Nous pourrons faire évoluer cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.